Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Yolundayım (yolundayim.com), platform üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur. İletişim: [email protected]

2. Toplanan veriler

• Müşteri hesabı: ad, soyad, e-posta, telefon, adres, il
• Firma hesabı: unvan, yetkili, telefon, WhatsApp, e-posta, adres, konum (lat/lng), hizmet/il bilgisi
• Teklif/Garaj talepleri: güzergâh, araç, zaman, not
• Teknik: IP (spam koruması), tarayıcı oturumu

3. Amaçlar

Veriler; üyelik, hizmet eşleştirme, teklif iletimi, firma bildirimleri, güvenlik (rate limit), yasal yükümlülükler ve platform iyileştirmesi için işlenir. Reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

4. Paylaşım

Talep oluşturduğunuzda ilgili firmalar güzergâh ve iletişim özetinizi görebilir / e-posta ile bilgilendirilebilir. Ödeme kodu süreçlerinde yalnızca gerekli operasyonel notlar tutulur.

5. Saklama

Hesap aktif olduğu sürece ve yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır. Hesap silme talebi için [email protected] adresine yazın.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız vardır. Başvurularınızı e-posta ile iletebilirsiniz.

7. Çerezler

Oturum ve güvenlik için gerekli çerezler kullanılır. Üçüncü parti analitik araçlar eklendiğinde bu metin güncellenir.